No orientation
De vijf stappen van succesvol webdevelopment

De vijf stappen van succesvol webdevelopment

Voordat we jouw website ontwikkelen, kruipen we in de huid van jouw doelgroep. We analyseren de aanwezige data, lanceren een minimale en daarmee kostenefficiënte website (MVP) en ontwikkelen en passen aan waar nodig, op basis van de inkomende data. Dit doen we in vijf heldere stappen.

Stap 1 - Inventariseren en scherpte aanbrengen met het Business Model Canvas

Een website laten bouwen gaat niet over één nacht ijs. We beginnen met inventariseren: het Business Model Canvas is hiervoor een eenvoudig en zeer geschikt model. Hiermee zorgen we dat we jouw bedrijf, jouw doelgroep en jouw kernactiviteiten optimaal begrijpen. In een gezamenlijke sessie vullen we het Business Model Canvas in en brengen we scherpte aan waar nodig. We brengen de gains en pains vanuit jouw doelgroep in kaart en zorgen voor een optimale online market-fit.

Stap 1 - Inventariseren en scherpte aanbrengen met het Business Model Canvas - Tekst links foto rechts
Stap 2 - Samen bepalen we de online strategie   - Tekst rechts foto links

Stap 2 - Samen bepalen we de online strategie

De digitale ontwikkelingen en de steeds wisselende trends in het online landschap hebben invloed op je hele bedrijf. Wij helpen bij het implementeren van deze trends en ontwikkelingen en stellen daarbij altijd jouw klant centraal. Waar wil je staan over een paar jaar? Hoe ga je om met veranderingen en trends in jouw online bedrijfsvoering? Heb je jouw sales-funnel volledig in kaart en hoe helpt het visualiseren en opstellen van een digitale klantreis jouw merk? Denk je groot, en wil je in kleine stapjes ontwikkelen? Samen met jou bepalen we de roadmap en de online strategie. Waarom doe je wat je doet? Waar wil je naartoe groeien op korte termijn en lange termijn? Aan de hand van een concrete roadmap en op basis van een principe met een leercurve gaan we stap voor stap aan de slag met het realiseren van jouw online wensen en het neerzetten van een nieuwe website.

Stap 3 - Van concept naar ultieme klantbeleving

Het creëren van de ultieme klantbeleving op ieder touchpoint met jouw organisatie levert een hogere loyaliteit en herhalingsaankopen op. Bewezen is dat klanten meer uitgeven op een website voor een product of dienst waarbij ze de beste beleving ervaren. Als we jouw klanten en doelgroepen volledig in kaart hebben, kunnen we werken naar een optimale klantbeleving op jouw nieuwe website. 

Persona ontwikkeling

De ontwikkeling van persona’s zorgt ervoor dat de stappen die nodig zijn om een klant optimaal te bedienen inzichtelijk zijn. Het geeft richting aan de marketing/communicatie op alle touchpoints, het productontwikkelingsproces van verschillende productgroepen en het inrichten van het platform. We maken de klant écht zichtbaar voor alle betrokkenen.

De reis van jouw klant op jouw website

In een ‘customer journey’, geven we de stappen weer die de klant doorloopt tijdens het oriënteren, kopen of gebruiken (See, Think, Do) van een product. Per stap bepalen we de touchpoints, de behoeften en wensen maar ook welke emoties en pijnpunten er zijn. De combinatie van persona's en deze klantreis zijn onmisbaar in de vervolgstappen van webdevelopment.

Stap 3 - Van concept naar ultieme klantbeleving - Tekst links foto rechts
Zorg dat alles om jouw bezoeker draait. Een bezoeker geeft meer geld uit op een website waar ze een betere beleving ervaren
Een gebruiksvriendelijke website laten maken
Stap 4 - Ontwerpen, beschrijven & ontwikkelen - Tekst rechts foto links

Stap 4 - Ontwerpen, beschrijven & ontwikkelen

Om de klantreis zo optimaal mogelijk te laten verlopen en onze website ontwikkelaars zo goed mogelijk de handvatten te geven die nodig zijn voor een optimaal resultaat, zetten we meerdere ontwerpen in. Deze ontwerpen zijn allemaal nodig om tot gewenste resultaten te komen. Dit zijn drie soorten ontwerpen die onze website bouwers maken.

Een functioneel ontwerp is de blauwdruk van de website. Deze bestaat uit de wireframes (de visuele bouwtekeningen), de user-flows, de gebruikerstaken en de beschrijving van alle doelen. In onze scrum projecten heet het niet 'Functioneel Ontwerp', maar 'Epics en User Stories'. Deze beschrijven de eisen en wensen expliciet vanuit de gebruiker.

Voor een interactie ontwerp (UX) vertalen onze website ontwikkelaars de wensen en behoeften naar een passende structuur. Zo zorgen we vanaf dag één voor tevreden klanten die zich huis voelen op jouw website of webshop. Onze interactie ontwerpen laten we testen door een klantenpanel. Hieruit komt waardevolle informatie voort over de flow en functionaliteiten op een pagina. We passen het interactie ontwerp aan totdat iedereen tevreden is, pas hierna vindt de daadwerkelijke bouw plaats.

Met het grafisch ontwerp (UI) creëren webbouwers een onderscheidende look and feel, die past binnen jouw corporate identiteit. Door onze focus op de conversiedoelen, kennen we de exacte do’s en dont’s voor een rendabele zakelijke website of webshop en realiseren we altijd de ideale balans tussen branding en conversie.

Ontwikkeling en livegang

Nadat de volledige scope van alle wensen in kaart is gebracht, selecteren we de belangrijkste functionaliteiten en ontwikkelen deze als eerste. We werken toe naar een MVP (Minimal Viable Product). In 20% van de ontwikkeltijd wordt 80% van alle functionaliteiten die de doelgroep wenst ontwikkeld. De rest van de gewenste functionaliteiten ontwikkelen we na livegang van de MVP. Zo zorgen we dat jouw nieuwe website snel online is, we overbodige kosten besparen en we kunnen leren van jouw bezoekers. Op die manier zetten we een gebruiksvriendelijke website neer.

Umbraco

Onze eerste keuze is het open source CMS Umbraco. Umbraco is een veilig, modern en eenvoudig te beheren CMS. Wij zijn tevens Umbraco Partner, wat inhoud dat wij meerdere specialisten in huis hebben. Lees meer over Umbraco CMS

Ontwikkeling en livegang - Tekst links foto rechts
Stap 5 - Meten, leren en vooral groeien! - Tekst rechts foto links

Stap 5 - Meten, leren en vooral groeien!

Na uitgebreide testen en opleveringen van jouw nieuwe website op maat, zorgen we ervoor dat we direct leren van de data die binnenkomt via Google Analytics of via andere tools. Hoe komen we tot optimale contactmomenten met jouw doelgroep? Door de inzet van een data-gedreven workflow: inzetten, data ophalen en adapteren. Vanuit deze workflow stellen we ons continue de volgende vragen:

  • Hoe word je gevonden?
  • Hebben de bezoekers een geweldige eerste ervaring?
  • Komen bezoekers terug?
  • Bevelen je klanten je aan?
  • Hoe verdien je geld?

Vanuit deze centrale vragen zorgen we voor een optimale klantbeleving en innovatie van jouw producten en diensten. We zitten wekelijks of maandelijks bij elkaar om de resultaten van jouw maatwerk website te evalueren en optimaliseren. We gaan groeien!

direct kennis maken?

Klaar voor de volgende (digitale) stap?

Zo. Jij hebt een professionele website laten ontwerpen. What's next? Een webshop laten maken? Een webapplicatie? Of wil je je online doelgroep vergroten door online marketing in te zetten? Wij helpen jou bij het behalen van jouw online doelen. Maak jouw case bij ons kenbaar en laat je verrassen!

Samen om tafel?

Ik hoor graag van je.

Neem contact met me op

Page
Website ontwikkeling: het stappenplan
Wij houden van Cookies!

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij gebruiken functionele cookies, analytische cookies en tracking cookies en verzamelen daarmee informatie over het gebruik van onze website om je een zo goed mogelijke gebruikerservaring te kunnen bieden. Door op 'Accepteren' te drukken, ga je hiermee akkoord. Wil je niet alle soorten cookies toestaan? Kies dan voor 'Instellingen aanpassen'.

Instellingen aanpassen
Celebrating twenty years of awesomeness